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正文 第211章 目瞪口呆的马老师(第1页/共2页)

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    第211章

    炎热的夏天里,振兴电器的员工们,穿梭在S海的大街小巷。

    急速送货上门,二十四小时内上门安装,出现任何问题,一个电话,二十四小时内就会上门查看、维修或者直接换新。

    这样的金牌服务品质,马上让振兴电器的口碑在S海传播开来。

    因为这个年头大家买空调这样的大件,喜欢去最近买了空调的朋友家里先打听打听,就比如最近崔永键的书店里,周围好几家门头房的老板,都过来体验和咨询了一番。

    崔永健自然对振兴电器的服务品质,一顿猛夸。

    这样振兴电器比其他家电商场上门服务快的口碑很快就口口相传。

    大家买空调都是急等着用的,自然首选振兴电器。

    而振兴电器,也早就在最初就培训了足够的服务团队,空调的安装基本上是所有服务团队人员都掌握的技能。

    很快,振兴电器风靡S海。

    反正现在大家买空调这种急需可以上门安装的电器,首选都是振兴电器。因为今天买了,明天就能用。

    其他的电器,自然也被带动着,销量大涨。

    振兴电器风靡的同时,相对应的,S海的其他电器商场,则受到了不小的打击。各种电器的销量,相比去年都有所下降,有很多顾客上门看看,询问一番,最后就摇着头走人了。

    振兴电器的崛起,自然让很多电器商场的老板,都恨得牙痒痒。

    只是恨的牙痒痒又能怎么办?

    绊子都没法使,因为人家靠的是服务取胜,你挑不出任何毛病来。最多是打打消防的电话,让消防去查查振兴电器,结果也是挑不出任何毛病。

    ……

    在这个时候,有一个人再次来到了S海。

    这个人就是马老师。

    马老师的学校放假了,他思考再三,还是决定来S海看看情况。

    眼看所有人都在忙着下海,开着一个不断赔钱的翻译社这样的事情,已经无法满足马老师的野望了。

    林深接待了马老师,然后就安排他去了振兴电器,让他参观振兴电器。

    林深告诉张同尘的是,马老师是他一个朋友,对振兴电器的很感兴趣,打算在振兴电器观摩学习一番,让他好好安排。

    于是张同尘就好酒好菜招待着马老师,然后每天就让马老师像领导一样在振兴电器进进出出。

    马老师很快发现,振兴电器的独到之处,振兴电器的售前和售后服务团队太强大了,每个顾客都能满意而归。马老师还跟着店里的安装师傅,亲自去顾客家里,看安装师傅忙里忙外,顾客一个个喜笑颜开,毫不吝啬赞誉之词。马老师感觉振兴电器是有东西的。

    而且,马老师还亲眼见到那种买了一台电冰箱回家,然后用了两天嫌弃电冰箱费电的,虽然振兴电器没有无理由退货的服务,但是最后还
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