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    孙兰的声音稍微镇定了一些，“长天，还好有你在！

    

    每次我遇到难题，你都能给我出主意。

    

    让我心里踏实不少。”

    

    赵长天温柔地说：“亲爱的，我们是一家人，这都是我应该做的。

    

    你要相信自己，你也很能干！

    

    只是突然遇到这种事，有点乱了阵脚而已。”

    

    孙兰轻轻叹了口气，“长天，那你觉得这件事，会不会对我们店的声誉造成很大的影响啊？”

    

    赵长天认真地分析道：“这要看我们后续的处理方式和结果。

    

    如果我们能够迅速、公正、透明地处理好这件事。

    

    也许不仅不会有负面影响。

    

    还能让顾客看到我们对食品安全的重视，提升我们店的形象。

    

    但如果处理不好，确实可能会带来一些麻烦。

    

    所以，你一定要谨慎应对。”

    

    孙兰语气坚定起来，“长天，我明白了，我会尽全力处理好的。”

    

    赵长天鼓励道：“好，我相信你。

    

    对了，你在路上也要注意安全。

    

    到了现场随时跟我保持联系。

    

    有什么新的情况及时跟我说，咱们一起想办法。”

    

    孙兰应道：“好的，长天，谢谢你一直这么支持我。”

    

    挂断电话后，赵长天坐在餐桌前，陷入了沉思。

    

    他知道孙兰遇到了一个大麻烦。

    

    自己虽然在电话里给了她一些建议。

    

    但还是担心她会应付不过来。

    

    与赵长天结束通话后不久，孙兰和副总匆匆赶到出事的分店。      <center><font color="red">本章未完，点击下一页继续阅读。</font></center>

    

    孙兰快步走进店里，店内嘈杂的议论声此起彼伏。

    

    服务员们神色慌张，有的在角落里小声嘀咕。

    

    有的则手足无措地站在一旁。

    

    客人们有的面露担忧。

    

    有的则带着好奇和怀疑的目光，时不时投向事发的那张桌子。

    

    孙兰刚走进店里，分店店长就满脸焦急地迎了上来。

    

    这位店长姓吴，是一个年纪在三十多岁的男子。

    

    他被提拔为店长还不到一个月。

    

    没想到就出了这档子事。

    

    吴店长额头上布满了细密的汗珠。

    

    “孙总，您可算来了！”

    

    店长的声音中带着一丝颤抖。

    

    仿佛是抓住了救命稻草。

    

    孙兰皱了皱眉，吴店长的表现，让她感觉有些不满。

    

    孙兰目光严厉地看着吴店长，“先跟我说说具体情况。”

    

    吴店长赶忙说道：“那位女士倒下后，我们第一时间就想叫救护车。

    

    但是那两个男的拦住了，非说要先谈赔偿。

    

    我们怎么解释都不听。

    

    还在店里大吵大闹，其他客人都被吓得不轻。”

    

    孙兰听完，眉头皱得更紧，“带我去见见那两个人。”

    

    在吴店长的陪同下，孙兰来到了那两名闹事顾客面前。

    

    只见一个身材瘦高，面容白净但眼神透着精明。

    

    他穿着一件花格子外套，搭配着一条紧身牛仔裤。

    

    另一个身材矮胖，满脸横肉，看起来有些凶悍。

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